Algemene voorwaarden Petals B.V.
Artikel 1 Definitie
Den e voorwaarden wordt verstaan onder:
- De bloemist: Petals Bonaire B.V.
- Afnemer: Een konsumidó di bedrijf ku gebruik maakt van aanbidingen en/of diensten van
E bloemist den e operashon aki hopi kos a yega di a topa ku e bloemist.
- Begunstigde: De persona of het bedrijf dat van de afnemer een boeket of ander article
no ta muri esei via De bloemist heeft besteld.
Artikel 2 Toepasselijkheid
2.1 E balornan aki ta pasando dor di tur e entradanan ku ta bini riba tur e portanan di flornan ku a yega na e nivel mas haltu.. Ta mihó pa loke ta trata flornan den su uso di betaling, aseptá e nivelnan di algemena pa yega na e estado di balornan mas obligá. Afwijken bepalingen di uitdrukke schriftelijk di worden overeengekomen enworden na ondertenening van beide partijen als anvulling op de Algemene Voorwaarden worden geacepted.
Artikel 3 Aanbiedingen / Overeenkomsten
3.1. Tur porta di nòmber De bloemist in dag- of weekbladen, het Internet, social media, brieven gedane aanbiedingen ter zake van prijzen, offertes, leveringstermijnen e.d. zijn geheel freeblijvend en voor De bloemist op geen enkele wijze bindend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3.2. Kennelijke verschrijvingen di vergissingen den e aanbiding di bloemist riba e efekto di nakomingsplicht i/di eventual verplichting pa e skema ku ta bai na e fin di vloeie, ook na e totalidat ku ta bini riba e overengress.
Artikel 4 Overmacht
4.1 Wanneer porta overmacht niet nos worden ta konformá ku e overengress, moet De bloemist di kosnan mogelijk pa kada telefon a topa ku schriftelijke bestiging bearchten, zulks zonder to betling van the anygerleis schedevergoeding gehouden the zijn. E bloemista por den kaso di overmacht - un overleg a topa ku e afnemer - e overeencome opzeggeggen den bon opschorten di palanca, pa e tipo di tidstip waarop di overmachtsituatie ophoudt e mihó. Tambe overmacht worden bescouwd di hierna genoemde sorteed all standigheden: het niet (tijdig) op Bonaire ankomen for di bloemen; e lat di kalidat ta aseptá levering van één di meer toeleveringsbedrijven; belemmerende maatregelen van overheidswege; geheel di gedeeltelijke staking di warda den het in- en externe vervoersapparaat; despues ku nan a muri e periodo di tempu ku ta stroba e entradanan di mas; geheel di stagnashon grandi den e aparato di produkshon; almasenamentu di kòmpiuternan di internèt en -servidornan en/di enlasementu di verver di telefon ta wòrdu organisá via e stagnashon di internèt, en/di un stòk ekstremo.
Artikel 5 Levering
5.1. Deskansá palabra di kabainan ta yega na e geschiednan riba e kama di Debloemista, tenzij anders ta bepaald. E ta vervoer na e adrès di kuminsamentu di stimulashon pa kontabilidat di riesgo di afnemer. E preis pa levering/bezorging ta afhankelijk pa e lokalidat di e bezorging. E kosten di bezorging bedraging $5 pa e gehele di eiland.
5.2. E ta meimei di vervoer den de uso di uitvoering di e palabranan di puesto na e mihó gekozen di porta bloemista. E bloemist ta wòrdu konstruí pa ta un zijn práktiko.
5.3. Overeengekomen leveringstijden of door De bloemist zoveel mogelijk in acht worden genomen, doch overschrijding daarvan maakt De bloemist niet aansprakelijk en geeft niet het recht of overeencomes the annuleren.
5.4. Kier di e palanca di trabou na trabou despues di a wòrdu determiná pa e komennan di mas haltu, nos por a duna e florista mas bien di verzendkosten i mas haltu di e krédito. Esaki ta pa situashon di palabranan. Vertraging den e palanca di e trabounan di e kantidat di e anulanan.
5.5. E bloemist mester ta su mes ku e mester a wòrdu instalá pa e mester a wòrdu instalá pa otro hende habrí i responsabilidat riba e kantidat di e kantidat di mas haltu. E bloemista ta niet aansprakelijk voor eventuele schade pa e siguiente dies konseho di e niet leveren.
5.6. E bloemist ta niet verantworded pa eventualmente un opshon optené di adrès di porta di afnemer. Bo ta optené palabranan pa bai konformá ku bo verzoek, bo mes mester verzeker e kos ku afleveradres ta optené.
5.7. E produkto ku por afwijken van di potrèt die riba e wèpsait ta i.v.m. beschikbaarheid van bloemen. Esei a wòrdu duná pa e rekto di e asignashon di e anuleronan.
Artikel 6 Betaling
6.1. Ora bo hasi e wèpsait, bo por hasi e manehá direktamente:
- ideal
- Tarheta di krédito (Ta posibel solamente pa paga ku un VISA òf Mastercard ku tin outentikashon 3D Secure aktivá. Nos banko lokal ta rekerí e funshon di seguridat aki pa kompletá e transakshon)
- Sentoo (pa klientenan di MCB Boneiru so)
6.2. Den de winkel nos por topa ku betaal- di tarheta di krédito worden betaald.
6.3. Partikularmente ta trata di un opshon di un koop direktamente na betalen ku un opshon di un koop riba e wèpsait tambe den e winkel. E opshon di kuenta ta partikular pa un mogelijk.
6.4. A base di organisashonnan ku ta pone un bestia direkto den/di aankoop tambe pa risibí e mihó kosnan. Bo tin un opposishon di kuenta riba e betaaltermijn di 15 dia na ontvangst di kuenta / factuur.
6.5 Herinnerings- en outbeleid
-
Eerste directoring:
Betaling indio ta riba e vervaldatum di faktura, palabranan ta bai seku (3) ora e vervaldatum ta ehersiente verstuurdo. E ora ei lo tin un kosten èkstra den e relashon presentá.
-
Tweede dirigente:
Tambe di e relashon ku nos a yega (7) na un momentu di vervaldatum mas kabai habrí, a bisa ku e tweede dirigente verstuurd. Een out for van 10% for het openstaande bedrag of USD 10,00 (afhankelijk van welk bedrag hoger is) wordt aan het factuurtotaal toegevoegd.
Gevolgen van aanhoudende wanbetaling
-
Incassoprocedure:
Indien di betaling, inklusivo di kas, niet binnen 14 diagen na di tweede Director ta voldaan, nos por bisa palabranan overdragen aan een incassobureau. E klant por palabranan verantifiká pa yega na eventualmente èkstra kosten di e prosesonan inkaso ku a wòrdu konstruí.
-
Interesante pa e programanan di ingreso:
Klanten a topa ku e puntonan habrí i kualke palabranan por a hasi den e plaatnan di e inkluso di e situashon di e puntonan habrí i bedrag ta voldaan.
Komunikashon den transparensia
-
Herinneringen:
Tur e detayenan ku ta siña papia via e-mail di e método di komunikashon.
-
Regelingen alternativo:
Klanten a tuma kontakto korekto op te nemen meet Petals Bonaire als jij di betalingsdeadline niet kunnen halen, di alternativo di regeling pa papia.
Akkoord a topa beleid
Porta pa ponementu di plaatsen pa Petals Bonaire, tin klante akkoord kumpli ku e balornan di betaling aki, inkluyendo eventual e kasnan ku ta pasa den zijn pa medio di e volgens di betaling lat di Wet Incassokosten/ Besluit tarieven den burgerlijke zaken BES.
Artikel 7 Eigendom
7.1. Tur e produktonan ta kompletamente kontentu ku e propiedat di e flornan aki pa tur e volledig aki.
Artikel 8 Klachten
8.1. E produkshon di nivelnan ta bini di e kalidatnan normal di e kalidatnan normaal pa e produktonan di produktonan mas haltu.
8.2. Klachtens betreffende situitbare gebreken aan geleverde producten dieen direct na constatering of in elk case binnen 24 uur na onvangst pa kada telefon di e-mail di worden gemeld aan De bloemist.
8.3. Klachten a kumpli ku e kalidat di e kantidat di e kantidat di 5 ora pa usa e palabra di flor.
8.4. Klachten a topa ku e bezorging di e produktonan den e bakinan di 48 na e oorspronkelijke datum di bezorging meld e worden.
8.5. A kibra ku e tipo di e tipo di e tipo di e tipo di e partinan aki.
8.6. Klachten di trekking hebben riba un base di palanca, algun hende ta envolví den e voorafgaande di latere palanca.
Artikel 9 Annuleren
9.1. Gedane bestellingen kunnen i.v.m. e kurso di e palabranan a wòrdu anulá
Artikel 10 Herroepingsrecht
10.1. Tur e versíkulonan di produktonan, tur e flornan, e produktonan di flornan aki, tur e produktonan aki por a baha. Bij di aankoop van producten, niet zijnde versproducten, the height of the consuming of mogelijkheid zonder opgave van redened the overeencomes to onbinden gedurende 14 dagen, conform article 6:230o lid 1 BW, indien het een coop op upstand betreft.
Artikel 11 Aanvullende voorwaarden Abonnementen
11.1 Riba tur e bestellingnan den zijn, den e nivel di e genoma di algemene di balor, despues di e nivel di balor di pasamentu.
11.2. Un abonement entre un ingreso eksesivo den e ingreso di mas ku ta floresé i tambe por a base di un base periodiko pa kada ingreso di ekseso individuo.
11.3 E artíkulo aki ta maldatnan ku ta pasando riba un overencomes pa un abonnement zoals den artíkulo 11.1 omschreven.
11.4 Op het abonnement zijn di siguiente terminijn en voorwaarden van toepassing:
- Un abonement di palabra di bloemen afgesloten pa un periodo di mínimo seku (3) maanden.
- Na de eerste drie maanden ta het abonnement maandelijks opzegbaar.
- De opzegging dient schriftelijk of per e-mail te geschieden.
- E altijd zijn altijd di e balor di e formato di selekshon. E boeketten kunnen pa bestelling i nan a tende den zijn (e ta eksplísito ora nan a proklamá).
- E boeketten worden den een bijpassende vaas geleverd. De vaas ontvangt u in bruikleen. Bij de eerstvolendende palanca onvangt u he boeket in een nieuwe vaas den diente di vorige vaas te worden ingeleverd.
- Bij beschadiging of het niet (tijdig) inleveren van een vaas wordt een bedrag van een vaas wordt een bedrag van een,- den kuenta importá.
- E ta niet toegestaan e abonnement tussentijds te wijzigen.
11.5 Tur e preis di tur kos
zijn inclusief ABB, bezorging en bloemenvoeding. E informashon di preis di tur kos pa buki, pa bezorging.
11.6 Levering vindt, afhankelijk van het abonnement, wekelijks of tweekelijks plaats. Aprovechando plaatnan di e maandagen tussen 8:00-12:00u di 12.00 - 17:00 uur en op de zaterdagen tussen 12:00u-15:00u, a topa ku un van feestdagen. E palabranan di bezorgdag pa e afluencianan den e gekozen di abonement.
11.7 Afnemer dient 24 uur te van te voren door te done indien het boeket porta omstandigheden niet by begunstigde Indien het boeket op de gekozen bezorgdag niet can worden afgeleverd bij begunstigde, zonder dat daar door bloemist minimaal 24 bo voorafgain of kennis over di e ora ei ta over di e palabra di avansa, e ora ei abonnement volledig den kuenta presentá.
11.8 Den e artíkulo 6 di e algemene aki ku ta wòrdu deklará pa duna kuenta. E afnemernan ta hiervoor di e echonan korekto. Betaling dient binnen 14 dagen na dagtenening plaats di nan bin. Niet e tipo di betalen ta bloemist gerechtigd 10% for di e saldo habrí den konsiderashon di e saldo habrí. Bo ta bai den e echonan nobo. Niet tijdige betaling is Bloemist tevens jort of atministratiecosten den wettelijke rente den responsabilidat di brengen volgens di Wet Incassokosten/ Besluit tarieven den burgerlijke zaken BES. Indien no aanmaning verzuimd wordt e volledige drag te voldoen ta Bloemist aanvullend plechtigd een incassobureau in the schakelen. Rechtelijke en konstrukshon korekto di kosten di inkaso komen pa kuenta di afnemer, waarin dies ta inbegrepen e atministrashon konstruí den inkaso.
11.9 E mester a afluí riba e palabranan di òrdu di instrukshonnan di òrdu. Den e instrukshonnan di vershon di òrdu ta opgenomen di e versheid di e bukinan ku e mihó gewaarborg ku nos por papia. Bloemist ta niet aansprakelijk pa e verslechteren di e kondishon di e boeket als konsekuensia den e niet volgen di e instrukshonnan di vershon di e áreanan i kondishoná e kondishon di e boeketnan.
11.10 Bloemist mester tin dies algemene ora e mester a pasa. Aanpassingen aan di algemene voorwaarden final aan di afnemers kenbaar wordent konstruí.
Artikel 12. Slotbepalingen
12.1 Op de rechtsverhoudingen tussen bloemist, despues di a kuminsá e stigma ta ku Hulanda ta reklamá pa pasamentu i pasamentu pa e kabesnan spesial pa Hulanda Karibe den su área na Boneiru den e tereno di tereno.
12.2 Tur kos ku ta wòrdu usá den art. 11.1 genoemde rechtsverhoudingen of this voorwaarden worden beslecht door de bevoegde rechter op Bonaire.
12.3 Kiko di e partidonan por haña mas okashon di e partidonan ku ta hasi uso di e partinan ku ta hasi uso di skritura korekto i ta deskribí e bepaald.
.
